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Santos KDA, Silva JP, Espinosa LMC. Rev. Katal. 2022; 25: 425-435.

Copyright

(Copyright © 2022, Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Pós-Graduação em Serviço Social e Curso de Graduação em Serviço Social)

DOI

10.1590/1982-0259.2022.e84550

PMID

unavailable

Abstract

The objective of this study was to describe the working conditions of professionals who work in centers providing assistance to women victims of violence, to investigate the experience of female workers in caring for women victims of violence and to analyze the self-care practices of this professional group at the personal, professional, collective and institutional levels. Data were collected through the application of an interview script to 12 professionals who assist victims of violence against women in different care centers for this public in Aracaju and the interior of Sergipe. The five classes generated by the Descending Hierarchical Classification (DHC), generated by the Iramuteq analysis, pointed out five themes: care for women victims of violence, conflicts, violence and professional practice, authors of practice of aggression, personal self-care and handling obstacles in the work environment. In view of the results found, the strengthening of the public policy system is appointed as one of the pillars that reconfigure this reality.

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O objetivo deste estudo foi descrever as condições de trabalho dos profissionais que atuam em centros de atendimento a mulheres vítimas de violência, investigar a experiência de trabalhadoras no atendimento a mulheres vítimas de violência e analisar as práticas de autocuidado desse grupo profissional em nos níveis pessoal, profissional, coletivo e institucional. Os dados foram coletados por meio da aplicação de um roteiro de entrevista a 12 profissionais que atendem vítimas de violência contra a mulher em diferentes centros de atendimento a esse público em Aracaju e interior de Sergipe. As cinco classes geradas pela Classificação Hierárquica Descendente (CHD) geradas pela análise Iramuteq, apontaram cinco temas: atendimento à mulher vítima de violência, conflitos, violência e prática profissional, autores da prática de agressão, autocuidado pessoal e manejo de obstáculos no ambiente de trabalho. Diante dos resultados encontrados, o fortalecimento do sistema de políticas públicas é apontado como um dos pilares que reconfiguram essa realidade.

Palavras-chave:
Profissionais que atendem mulheres vítimas de violência; Autocuidado; Mulheres agredidas; Condições de trabalho; Violência no local de trabalho

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Este estudio tuvo como objetivo describir las condiciones de trabajo de profesionales que actúan en centros de atención a mujeres víctimas de violencia, investigar la experiencia de trabajadoras en el cuidado de mujeres víctimas de violencia y analizar las prácticas de autocuidado de este grupo profesional en los niveles personal, profesional, colectivo e institucional. Los datos fueron recolectados a través de la aplicación de un guión de entrevista a 12 profesionales que atienden a víctimas de violencia contra la mujer en diferentes centros de atención a este público en Aracaju y el interior de Sergipe. Las cinco clases generadas por la Clasificación Jerárquica Descendente (CHD), análisis Iramuteq, señalaron cinco temas: atención a mujeres víctimas de violencia, conflictos, violencia y práctica profesional, autores de práctica de agresión, autocuidado personal y manejo de obstáculos en el trabajo. Dados los resultados encontrados, se apunta al fortalecimiento del sistema de políticas públicas como uno de los pilares que reconfiguran esta realidad.

Palabras clave:
Profesionales que asisten a mujeres víctimas de violencia; Autocuidado. Mujeres maltratadas; Las condiciones de trabajo; Violencia en el trabajo


Language: en

Keywords

Battered women; Professionals who assist women victims of violence; Self-care; Violence in the workplace; Working conditions

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